Dtl point - детейлинг маркет
Все для детейлинга
0
0
0
Корзина заказа
Казань +7 917 266-82-72+7 937 528-82-88
Набережные Челны +7 986 913-49-79
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Мойка/консервация кузова
      • Бесконтактные шампуни Бесконтактные шампуни
      • Ручные шампуни Ручные шампуни
      • Воск и консерванты Воск и консерванты
      • Чистка кузова Чистка кузова
      • Мойка двигателя Мойка двигателя
      • Уход за резиной Уход за резиной
    • Уход за интерьером
      • Уход за кожей Уход за кожей
      • Уход за текстилем Уход за текстилем
      • Уход за пластиком Уход за пластиком
      • Очистители стекол, обеззараживатели Очистители стекол, обеззараживатели
    • Все для полировки
      • Полировальные машинки Полировальные машинки
      • Полировальные круги Полировальные круги
        • Меховые
        • Поролоновые роторные
        • Поролоновые эксцентриковые
        • Автоскрабы
        • Круги для полировки стёкол
      • Подложки, интерфейсы Подложки, интерфейсы
      • Аксессуары для полировки Аксессуары для полировки
      • Полировальные пасты Полировальные пасты
    • Пленки
    • Оборудование
    • Защитные покрытия
    • Аксессуары
      • Губки, аппликаторы, рукавицы Губки, аппликаторы, рукавицы
      • Щетки и кисти Щетки и кисти
      • Распрыскиватели и триггеры Распрыскиватели и триггеры
      • Протирочный материал Протирочный материал
      • Разное
    • Ароматизаторы
    • Бренды
      • Shine Systems Shine Systems
      • SOFT99 SOFT99
      • ZviZZer ZviZZer
      • FlexiPads FlexiPads
      • Auto Finesse Auto Finesse
      • Wax Planet Wax Planet
      • INNOVACAR INNOVACAR
      • SGCB SGCB
      • DRY Monster DRY Monster
      • GYEON GYEON
      • PURESTAR PURESTAR
      • Shiny Garage Shiny Garage
      • KWAZAR KWAZAR
      • GOIZPER IK GOIZPER IK
      • 3D 3D
      • LeTech LeTech
      • P&S P&S
      • Work Stuff Work Stuff
      • KRAUSS KRAUSS
      • ServFaces ServFaces
      • Lake Country Lake Country
      • UNILITE UNILITE
      • Tac System Tac System
      • CarPro CarPro
      • Uzlex Uzlex
      • Tajima Tajima
      • Adam's Polishes Adam's Polishes
      • Foam Heroes Foam Heroes
      • A302 A302
      • SWC PRO SWC PRO
      • THE ULTIMATE THE ULTIMATE
      • GlissPro GlissPro
      • OPT OPT
      • GlossWork GlossWork
      • GRIT GUARD GRIT GUARD
      • GSUIT GSUIT
      • Little Joe Little Joe
      • NXTZEN NXTZEN
      • QUANTUM QUANTUM
      • Vikan Vikan
      • Wiederkraft Wiederkraft
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Мойка/консервация кузова
      • Уход за интерьером
      • Все для полировки
      • Пленки
      • Оборудование
      • Защитные покрытия
      • Аксессуары
      • Ароматизаторы
      • Бренды
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © DTLPOINT - Автохимия. Все права защищены.
    За стеклом
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Вакансии
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    Казань +7 917 266-82-72+7 937 528-82-88
    Набережные Челны +7 986 913-49-79
    Заказать звонок
    2023 © DTLPOINT - Автохимия. Все права защищены.
    За стеклом